プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

竹鼻不動産事務所　株式会社ふるさと不動産総研（以下「当社」といいます）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。

個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

1. お客様の同意がある場合
2. お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
3. 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

Chrome拡張機能「不動産特約ナレッジ」について

当社は、不動産売買実務で使用する特約、重要事項説明、定型文等を検索・保存・共有し、利用者の操作によりWeb上の入力欄へ挿入できるChrome拡張機能「不動産特約ナレッジ」（以下「本拡張機能」といいます）を提供しています。

本拡張機能で取り扱う情報

本拡張機能では、その機能を提供するため、以下の情報を取り扱う場合があります。

1. 自分用ライブラリに保存した情報
   文例、タイトル、カテゴリ、タグ、メモ、お気に入り、使用回数、最終使用日時等を、利用者のChromeブラウザ内のローカルストレージに保存します。利用者が全国共有機能を利用しない限り、これらの情報を当社のサーバーへ送信することはありません。
2. 全国共有機能へ投稿した情報
   利用者が「全国共有へ投稿」を行った場合、投稿した文例、タイトル、カテゴリ、物件種別、タグ、メモ、投稿者表示名等を、本拡張機能のバックエンドへ送信・保存し、他の利用者が閲覧できる状態で公開します。
3. 問題報告に関する情報
   利用者が全国共有された文例について問題報告を行った場合、対象となる文例の識別情報、報告理由等をバックエンドへ送信・保存します。
4. 匿名認証に関する情報
   全国共有への投稿、編集、削除、問題報告等において投稿者を識別するため、匿名認証用のユーザー識別子、アクセストークン、更新トークン等を取り扱います。これらは認証基盤によって発行され、必要に応じて利用者のChromeブラウザ内に保存されます。
5. Webサイト上の入力欄の情報
   利用者が「入力欄へ挿入」等の操作を実行した場合に限り、現在フォーカスされている対応入力欄のテキスト及びカーソル位置等を、利用者の端末上で一時的に参照します。これらのWebサイト上のコンテンツを当社のサーバーへ送信したり、保存したりすることはありません。また、パスワード入力欄は処理対象としていません。
6. 通信に伴う技術情報
   本拡張機能がバックエンドへ接続する際、IPアドレス、リクエスト日時、ブラウザその他の技術情報が、通信、セキュリティ、不正利用防止、障害解析等のため、利用するインフラ事業者のログとして処理される場合があります。

Webサイトのコンテンツの取扱い

本拡張機能は、利用者が文例の挿入操作を実行した場合に限り、現在フォーカスされている入力欄の内容やカーソル位置を利用者の端末内で一時的に参照します。これらの情報は、文例を指定した位置へ挿入するためだけに利用し、当社又は全国共有データベース等の外部サーバーへ送信・保存することはありません。

本拡張機能は、利用者の閲覧履歴を収集又は保存することを目的としておらず、閲覧したWebページの内容を継続的に取得することもありません。

外部サービスの利用

本拡張機能では、全国共有ナレッジ、データベース、API、匿名認証その他のバックエンド機能を提供するため、Supabaseを利用しています。

全国共有機能を利用した場合には、投稿内容、投稿者識別情報、問題報告その他サービス提供に必要な情報が、Supabaseのインフラを通じて処理されます。

当社は、本拡張機能の提供、セキュリティ確保、不正利用防止、障害対応その他本拡張機能の運営上必要な目的を除き、これらの情報を利用しません。

全国共有機能の公開範囲

利用者が全国共有機能を利用して投稿した文例、タイトル、カテゴリ、物件種別、タグ、メモ、投稿者表示名等は、本拡張機能を利用する他の利用者から閲覧・コピーできる状態になります。

全国共有へ投稿する際は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、取引当事者を特定できる情報その他の個人情報・案件固有情報を含めないようご注意ください。また、第三者が著作権その他の権利を有する文書を、必要な許諾なく投稿しないでください。

本拡張機能における情報の利用目的

本拡張機能において取得又は取り扱う情報は、以下の目的に限って利用します。

1. 本拡張機能の提供及び維持
2. 文例の検索、保存、共有、コピー及び入力欄への挿入機能の提供
3. 利用者本人による投稿の編集・削除機能の提供
4. 問題投稿への対応、不正利用防止及びセキュリティ確保
5. 障害調査及びサービスの改善
6. 利用者からのお問い合わせへの対応

本拡張機能における情報の保存期間及び削除

自分用ライブラリ等の端末内データは、利用者が本拡張機能上で削除するか、本拡張機能のデータを消去又はアンインストールするまで、原則として利用者のChromeブラウザ内に保存されます。

全国共有へ投稿した文例は、原則として投稿者本人が本拡張機能から削除できます。匿名認証情報を失った場合その他本人による削除ができない場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。投稿者本人であることその他必要な事項を確認した上で対応します。

なお、不正利用防止、セキュリティ対応、法令上の義務その他正当な理由がある場合には、必要な範囲及び期間において記録を保持する場合があります。

広告、販売等への利用について

当社は、本拡張機能を通じて取得又は取り扱うユーザーデータについて、以下の目的では利用しません。

1. ユーザーデータの販売
2. パーソナライズ広告、リターゲティング広告その他広告配信のための利用
3. 信用力、融資可否、保険料その他これらに類する判断のための利用
4. 本拡張機能の目的と関係のないマーケティング目的での利用

Chrome Web Store User Data Policyについて

本拡張機能におけるユーザーデータの利用は、本拡張機能の主要な機能を提供又は改善するために必要な範囲に限定します。

The use of information received from Google APIs will adhere to the Chrome Web Store User Data Policy, including the Limited Use requirements.

当社は、Chrome Web Store User Data Policy及びLimited Use要件に従い、ユーザーデータを許容されない広告目的、販売目的、信用評価その他本拡張機能の目的と無関係な用途に使用しません。

お問い合わせ

当社の個人情報及び本拡張機能におけるユーザーデータの取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
竹鼻不動産事務所　株式会社ふるさと不動産総研
新潟市中央区東万代町1番22号 風間ビル2階
TEL: 025-282-5945
Mail: info@furusatofudousan.com